Teamleitung im Innendienst
- Köln
- Vollzeit
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!
Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.
Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.
Was machst du bei uns? Ein Innendienstteam führen und entwickeln!
Du hast Erfahrung in der Gesundheits- oder HomeCare-Branche?
Du möchtest deine Führungskompetenz in einem modernen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum ausleben?
Perfekt:
Du möchtest deine Führungskompetenz in einem modernen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum ausleben?
Perfekt:
- Als Führungskraft trägst du die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein ca. 12-köpfiges Team.
- Du führst und entwickelst deine Mitarbeiter:innen im Sinne unserer PubliCare-Führungskultur, die auf Wertschätzung, Respekt, Fordern und Fördern beruht.
- Du stellst deinen Teams regelmäßig Kennzahlen zur Verfügung, analysierst diese, nutzt diese zur Steuerung und verfolgst die Umsetzung.
- So schaffst Du gemeinsam mit deinem Team eine transparente Struktur, um unsere Patient:innen zuverlässig zu beliefern und zu betreuen.
- Außerdem wirkst Du aktiv an der Umsetzung der Unternehmensziele mit.
- Zusammen mit den anderen Teamleitungen im Innendienst ziehst Du an einem Strang, ihr berichtet an die Innendienstleitung.
- Einen engen Austausch mit den wichtigen Schnittstellen wie dem Außendienst, dem Krankenkassenmanagement, der Faktura, der Logistik usw. suchst Du proaktiv.
Was bringst du zu uns mit? Eigenverantwortung, Führungskompetenz und Fachwissen!
- Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung als Führungskraft im Gesundheitswesen, in der Homecare Branche oder bei Kostenträgern gesammelt.
- Du besitzt Kenntnisse in der Rezeptbearbeitung und -beschaffung sowie dem Case Management (Fallbearbeitung).
- Du hast Erfahrung in der Projektarbeit sowie Prozessgestaltung.
- Du hast ein Auge für Verbesserungspotenziale und treibst die Umsetzung aktiv voran.
- Dich selbst beschreibst Du als analytischen, kreativen Kopf und Lösungsfinder mit einem ausgeprägten Organisationstalent, auch was die Priorisierung Deiner eigenen Aufgaben angeht.
- Dein hohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreudigkeit und dein Denken über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus zeichnen dich aus.
- Du bist kommunikationsstark, kannst dein Team motivieren und überzeugst mit Feingefühl und Empathie.
- In stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf, Du bringst Routine und eine strukturierte Herangehensweise mit.
- Du verfügst über digitale Affinität, bist routiniert im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, gute Kenntnisse im Bereich Navision / Microsoft Business Central sind von Vorteil.
Was bieten wir dir? Den Unterschied!
- Du-Kultur ab dem ersten Kontakt.
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht.
- Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst.
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Individuelle Zielvereinbarung gemeinsam mit deiner Führungskraft.
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung.
- Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch.
- 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich.
Wie erreichst Du uns?
PubliCare GmbH
Personalabteilung
Am Wassermann 20-22
50829 Köln
Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite www.publicare-gmbh.de
Personalabteilung
Am Wassermann 20-22
50829 Köln
Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite www.publicare-gmbh.de
- Patrick Schmidt
- HR Business Partner:in