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Mitarbeiter:in im kaufmännischen Kundenservice

  • Harsum
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Voll/Teilzeit
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Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten deutschen Homecare Unternehmen!

Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. 

Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln. 

Was machst du bei uns? Kommunikation!

  • Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen.
  • Du erfasst und bearbeitest Aufträge und Kundendaten in unserem EDV–System Microsoft Business Central.
  • Du pflegst Kundendaten die in unserem EDV-System.
  • Du bearbeitest allgemein anfallende administrative Aufgaben.

Was bringst du zu uns mit? Lernbereitschaft!

  • Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft.
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit.
  • Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) und erste Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Business Central, SAP S/4HANA) sind wichtig für diese Position.
  • Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt.

Was bieten wir Dir? Den Unterschied!

  • Eine langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Eine offene und besondere Unternehmenskultur mit klaren Werten
  • Ein respektvolles Miteinander
  • Mitarbeiter sind bei uns keine Nummern
  • Kollegiale Unterstützung auf allen Ebenen und von allen Kollegen
  • Ein Umfeld, das Du mitgestalten und in dem Du Du selbst sein kannst
  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Flache Hierarchien mit einer „Open-Door“-Philosophie und „Du“-Kultur
  • Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • JobRad als Fahrradleasing-Angebot
  • 30 Urlaubstage im Jahr

Wie erreichst Du uns?

PubliCare GmbH 
Personalabteilung  
Am Wassermann 20-22 
50829 Köln

Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite www.publicare-gmbh.de
 
  • Leslie Inafa
  • HR Business Partner:in